![](https://tictelgrup.com/wp-content/uploads/2019/03/centralita-virtual.jpg)
Centraleta virtual
Una centraleta en el núvol és la solució més avançada per a la gestió de trucades, ideal per a pimes, autònoms o grans empreses. És molt més que parlar.
Amb la PBX tindràs una centraleta telefònica virtual al núvol on atendre les trucades siguis on siguis i unir departaments i seus encara que estiguin separats geogràficament.
QUÈ ÉS UNA CENTRAL VIRTUAL?
És un sistema de comunicació avançat en el núvol
![](https://tictelgrup.com/wp-content/uploads/2019/03/Sin-título-7.jpg)
Comunicacions unificades
![](https://tictelgrup.com/wp-content/uploads/2019/06/Comunicacion.jpg)
Professionalitat, eficiència, mobilitat i escalabilitat
![](https://tictelgrup.com/wp-content/uploads/2019/03/72887275_xl.jpg)
Prestacions avançades
Configuració personalitzada i compatibilitat amb Terminals SIP o virtuals.
Integració amb CRM
Gestió Comercial
Mòdul de Call Center
SMS Call Back
![](https://tictelgrup.com/wp-content/uploads/2019/03/ahorro-1.png)
Estalvi de costos
Fins a un 70% en la factura de telèfon i quotes de manteniment.
![](https://tictelgrup.com/wp-content/uploads/2019/03/soporte.png)
Prestacions úniques
Telefonia, videotelefonia, FAX i Videoconferències en la teva plataforma Cloud.
![](https://tictelgrup.com/wp-content/uploads/2019/03/24.png)
Assistència 24 h
Estem per tu i per a tu, no et deixem sol!! T’ajudem sempre.
Prestacions genèriques
Numeració d’extensió curta interna
IVR / Operadora Automàtica
Contestador Automàtic
Grupo de salt (Lineal, Multiring…)
Trucada directa a extensió mitjançants DDI DIRECTE
Restricció trucades per extensió
Registres d’una extensió en multiples dispositius
(Terminal SIP, Communicator Go i Communicator Business)
Prestacions per extensió
Identificació de qui truca
No Molestar “DND”
Segueix-me “Follow Me”
Desviament Intel·ligent
Captura de trucada “PickUp”
Convergència Fijo Móvil “Group Hunt”
Bustia Personal
Intrusió de trucades
![](https://tictelgrup.com/wp-content/uploads/2019/01/logo.png)