972 095 945 hola@tictelgrup.com

Gravador de trucades

Tranquil·litat, fiabilitat i seguretat

Perquè gravar?

Preveure i resoldre conflictes i litigis
Complir amb la normativa del sector
Detectar amenaces i enganys
Millorar el servei al client
Ajudar a la formació d’agents
Avaluar la qualitat de l’atenció telefònica
Guardar comunicacions crítiques i transaccions

Per què gravació de trucades?

Gravació fiable amb els recursos IT del client

Localització ràpida de les gravacions

Garantia de confidencialitat i integritat

Gravació permanent, selectiva o a demanda

Possibilitat d'afegir etiquetes i comentaris

Monitoratge i escolta en temps real

Possibilitat d'integració amb CRM

OFICINA GIRONA

Pedret, 111 Baixos

17007 Girona

972 09 59 45

hola@tictelgrup.com

OFICINA BARCELONA

C/ del Mas Durant, 64

08042 Barcelona

93 595 25 55

hola@tictelgrup.com

Membres de la Associació d’Empresaris
Abrir chat